RATGEBER

Sicher durch die digitale Welt

Hier sammeln wir verständliche Antworten auf die Fragen, die uns in Beratungen am häufigsten begegnen — einfach erklärt, mit Beispielen aus dem Alltag. Neue Beiträge kommen regelmäßig dazu.

Ratgeber · Sicher einkaufen

Fake-Shops erkennen: So kaufen Sie beruhigt im Internet ein

Gefälschte Online-Shops sehen aus wie echte Läden — liefern aber nichts. An sieben Merkmalen erkennen Sie sie, und mit der richtigen Zahlungsart sind Sie auf der sicheren Seite.

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Ratgeber · Sicherheit im Internet

Phishing-Mails erkennen: So schützen Sie sich vor Betrug im Postfach

Gefälschte E-Mails sehen heute täuschend echt aus. An diesen fünf Merkmalen erkennen Sie sie trotzdem — und so reagieren Sie richtig, wenn Sie doch einmal geklickt haben.

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Ratgeber · Schutz vor Betrug

„Hallo Mama, neue Nummer": Der Enkeltrick über WhatsApp

Eine Nachricht vom angeblichen Kind, eine dringende Überweisung — diese Masche kostet jedes Jahr viele Menschen viel Geld. So durchschauen Sie den Trick in Sekunden.

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Ratgeber · Digital lernen

Computerkurs oder Einzelcoaching — was passt zu mir?

Gruppenkurs im Vereinsraum oder persönliche Begleitung am eigenen Gerät? Beides hat seinen Platz. Eine ehrliche Entscheidungshilfe mit vier einfachen Fragen.

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